行业与场景
门店智能体能处理咨询、预约和客户跟进吗？
可以评估常见服务咨询、预约信息收集和跟进提醒；能否直接完成预约，要看现有业务系统和渠道是否允许接入。
库存、价格、可预约时间等动态信息应读取可信业务来源，无法核实时不能由模型猜测。
客户沟通渠道、消息发送范围和人工转接方式需要提前确认。不要默认所有平台都开放相同接口。
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全部常见问题 ↗- 小公司或个体商户也适合做智能体吗？↗
适合从一个重复、可衡量的任务开始，例如咨询整理、知识问答或预约跟进，不必一开始就建设大型平台。
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可以评估教务与校园服务咨询、规章资料检索、备课资料整理等场景。涉及学生信息、评分或正式通知时，应明确访问范围与人工审核。
- 大中型企业怎样推进多个部门的智能体应用？↗
先用一两个业务流程验证资料、权限、系统接入和验收方法，再建设可复用的运行与管理能力。