智能体能力
能接入已经使用的 ERP、CRM、OA 或业务系统吗？
可以评估接入，前提是系统提供可用接口、数据库视图或其他经授权的集成方式。不能在未检查接口前承诺所有软件都能直接连通。
先确认要读取哪些字段、是否需要写入、调用频率和账号权限，再决定接入方式。没有接口时，需要与系统供应方确认合规的对接方案。
建议先接入一个流程进行验证，记录异常和回滚方式，再逐步扩展。既有定制软件也可以作为智能体的工具入口。
资料核对 千青子科技
浏览同主题问题 ↗
继续了解
全部常见问题 ↗- 智能体能帮企业、学校和门店做什么？↗
智能体可以围绕明确任务，连接资料、业务系统和工具，协助资料问答、咨询接待、内容整理及流程办理。先选一个真实工作环节，比直接追求“全能助手”更容易验收。
- 智能体和普通聊天机器人有什么区别？↗
聊天机器人主要回答问题；智能体还可以在授权范围内检索业务资料、调用工具并推进任务。但是否能真正办事，取决于系统接入和流程设计。
- 把公司的资料交给智能体，需要重新训练大模型吗？↗
不一定。资料问答通常可以先采用知识库检索，让模型基于相关资料组织回答；是否需要微调，应通过任务评测决定。